Blog

Nie musisz sobie tego wyobrażać, pniesz się tam latami, na swój szczyt, swój Everest. Twoją prywatną górę, którą sobie stworzyłeś. I nie, nie jesteś alpinistą zimowym, który traci życie po morderczej wspinaczce. Nie powiedzą, że zabiła Cię słynna góra, niczym Nanga Parbat Tomka Mackiewicza. Być może nawet nie będziesz miał pogrzebu, bo umrzesz tylko w środku. Wiesz, kim jesteś z zawodu? Szefem.

Miało być tak pięknie, kiedy zaczynałeś pełen entuzjazmu. Już w młodości miałeś plan jak potoczy się twoja kariera. Na sam szczyt nie wchodzi się przecież bez planu, bo można zginąć. A już w ogóle zimą.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak tam jest? Na szczycie?

Codzienna wspinaczka wiąże się z podejmowaniem trudnych decyzji. Czy przydarzyło ci się kiedyś, że twój zespół umówił się na wyjście po pracy, nie zapraszając Ciebie? Lub że awansowałeś i nagle twoje relacje z innymi zaczęły się zmieniać? Samotność towarzyska jest zjawiskiem, z jakim prędzej czy później zmierzy się każdy szef. Być może ktoś powie, że można być dobrym szefem i dobrym znajomym w tym samym czasie. Być może można, ale to ryzykowne.

W grę wchodzą też relacje – niektóre będziesz musiał ochłodzić, inne wygasić – zdystansować się. Od wielu osób usłyszysz – ‘Zmieniłeś się’, ‘Nie masz już dla nas czasu’. To zaboli, Ci sami znajomi, którzy klepali Cię po plecach w początkowych fazach biznesu i żartobliwie nazywali cię ‘szychą’ będą wymieniać porozumiewawcze spojrzenia, a kiedy wyjdziesz z pokoju rzucą od niechcenia ‘Kim on w ogóle myśli, że jest’, ‘Ma się za lepszego od nas’. A ty tylko chciałeś porozmawiać.

W swoich decyzjach biznesowych będziesz coraz bardziej samotny.

Radzisz się oczywiście swoich współpracowników, stosujesz demokratyczny styl przywództwa, ale są takie decyzje, które będziesz musiał podjąć sam. Czasem będą wiązać się z dużym ryzykiem, wydadzą Ci się najlepszym wyborem w danej sytuacji i czasie, ale nigdy nie będziesz pewny czy okażą się słuszne. I nie zawsze okazują się być tymi właściwymi – czasem po prostu nie są dobre dla wszystkich.

Podejmując je chcesz dokonać dobrego wyboru, zgodnego z misją firmy i swoimi wartościami, ale twoje wartości nie zawsze pokryją się z wartościami twoich współpracowników czy klientów. Często, mimo ogromu pracy i czasu włożonych w wyjaśnianie, przekonywanie, będą one przez nich niezrozumiałe.

Odczuwasz stres, frustrację, czasem popadasz w apatię. Emocje, które nie mają ujścia powoli niszczą Cię od środka. Chciałbyś o tym z kimś porozmawiać, przedyskutować decyzje do podjęcia; przecież od nich tak dużo zależy; ale nie masz z kim. Rodzina? Nie chcesz ich martwić, że coś jest nie tak, mają wystarczająco dużo na głowie. Znajomi? Często nie rozumieją twoich dylematów albo nie możesz wtajemniczyć ich w sprawy firmy. Zresztą nie mają na sobie twojej odpowiedzialności za decyzję. Współpracownicy? Ale to przecież przed nimi chcesz utrzymać wizerunek silnego lidera, który zawsze wie, dokąd zmierza.

I wiesz dokąd, tylko czasem chciałbyś o tym porozmawiać.

Jak w takim razie radzić sobie z syndromem samotności szefa? 

Tak by, nie zjadła Cię od środka? Tak by nie wypaliła twojej pasji do biznesu, tak byś przestał w końcu czuć się osamotniony?

Po pierwsze znajdź zaufanego mentora, doradcę, konsultanta, coacha, kogoś z kim będziesz mógł o tym wszystkim rozmawiać bez obaw i weryfikować swoje działania i myśli. Wyrzuć to z siebie.

Po drugie zadbaj o relacje i wsparcie rodziny. Twój partner, żona, mąż powinni być świadomi sytuacji i ciężaru, który dźwigasz. Pamiętaj jednak by nie zrzucać całego ciężaru na rodzinę. Dom to nie miejsce, gdzie większość rozmów ma dotyczyć życia zawodowego i problemów. To może sprawić, że i na tym polu zostaniesz samotny, gdy twój partner nie będzie mógł udźwignąć twojego ciężaru.

Po trzecie stwórz grupę wsparcia (mastermind) z osobami, które są na podobnym do twojego poziomie. To, że tak mało osób mówi o syndromie samotności szefa wcale nie znaczy, że go nie ma. Zdziwiłbyś się jak wiele osób na wysokich stanowiskach zmaga się z tymi samymi problemami co ty.

Budujesz swoją firmę. Potrzebujesz ludzi. Rekrutujesz. Tylko, jak to zrobić, aby nowi pracownicy nie tylko byli na wymaganym poziomie, ale także chcieli u Ciebie zostać na dłużej?

Nie możemy sobie zagwarantować rekrutacyjnego sukcesu, ale możemy sprawić, że szanse na znalezienie dobrego pracownika znacznie wzrosną, gdy unikniemy tych 10 podstawowych błędów.

1. Twój opis oferty pracy, nie zawiera wszystkich potrzebnych informacji i jest mylący.

Stwórz zbalansowaną ofertę pracy – pamiętaj, aby być szczerym i opisywać zakres obowiązków pracownika oraz dlaczego rekrutujesz na tę pozycję. Napisz też, jak nowy pracownik będzie pasował do zespołu. Z drugiej strony, nie koloryzuj! Jeśli w najbliższym czasie nie będziesz oferować awansu – nie uwzględniaj tego w ofercie, ponieważ zatrudniona osoba może poczuć się oszukana.

2. Szukasz tylko osób z zewnątrz.

Jeśli masz taką możliwość, zanim oferta pracy trafi do szerszego grona odbiorców, sprawdź, czy w Twojej firmie nie ma osoby gotowej pojąć wyzwania. Jeśli zaoferujesz nową pozycję obecnemu pracownikowi, zaoszczędzisz pieniądze, gdyż szkolenie będzie znacznie krótsze, bo osoba ta zna już procedury oraz wartości firmy! Dodatkowym bonusem będzie wzmocnienie morale w firmie – w końcu ludzie mogą się u Ciebie rozwijać!

3. Decydujesz się zatrudnić osobę, która nie pasuje do zespołu.

Jeśli chcesz zbudować zgrany zespół, bardzo ważne jest, aby dobierać do niego osoby, które nie będą się w nim czuły wyobcowane. Zespół musi się uzupełniać i równoważyć, powinny go tworzyć zarówno osoby o silnym, dominującym charakterze, jak i spokojne niedążące do zajęcia pozycji lidera. Najbardziej efektywny zespół to zrównoważony zespół.

4. Za bardzo polegasz na rozmowie kwalifikacyjnej.

Jeśli w Twoim procesie rekrutacyjnym rozmowa kwalifikacyjna jest najważniejsza – robisz to źle. Pamiętaj, że osoba, która szuka pracy, może powiedzieć wszystko, aby dostać pracę. Oczywiście życie zweryfikuje, kiedy dana osoba naciągnęła rzeczywistość, ale wtedy może być już za późno! Dlatego, zweryfikuj umiejętności przyszłego pracownika krótkim testem i dowiedz się, jakie naprawdę są jego umiejętności.

5. Zatrudniasz tylko osoby, które są mniej wykwalifikowane od Ciebie.

Jesteśmy pewni, że nie dotyczy to Ciebie, ale są osoby, które zatrudniają osoby mniej wykwalifikowane, ponieważ boją się, że taka osoba „zabierze” im pracę. Nie ma się czego bać, to kogo będziesz miał w zespole, sprawia, że ty, jako lider wyglądasz jeszcze lepiej w oczach przełożonych, dlatego zatrudniaj osoby lepsze od siebie, a będziecie mogli osiągnąć dwa razy lepsze rezultaty.

6. Odrzucanie kandydatów ze zbyt wysokimi kwalifikacjami.

Jak wspomnieliśmy wyżej, nie bój się zatrudnić osoby z wysokimi kwalifikacjami! Jeśli boisz się, że nowy kandydat szybko znajdzie sobie lepszą pracę? Zastanów się, co Ty możesz zaproponować tej osobie. Dzięki Twoim pomysłom sprawisz, że firma będzie lepiej prosperować, a nowy pracownik będzie zadowolony.

7. Zbyt długo czekasz na idealnego pracownika.

Czekanie na idealnego pracownika może niekorzystnie wpłynąć na pracę Twojego zespołu szczególnie, jeśli muszą oni nadrabiać pracę przeznaczoną dla nowej osoby. Z przepracowania morale spadną, a podstawowe obowiązki zostaną zaniedbane, dlatego nie czekaj, aż pojawi się idealny pracownik – zatrudnij osobę, która spełni większość warunków i wyszkol ją na 110%!

8. Śpieszy Ci się.

Może i idealni pracownicy nie istnieją, ale nie zatrudniaj też pierwszej lepszej osoby, bo to nie tylko może kosztować Cię stratę czasu, ale i pieniędzy. Znajdź balans pomiędzy znalezieniem kogoś z odpowiednimi umiejętnościami, kogo wyszkolenie, finansowo nie przekroczy Twojego budżetu.

9. Za bardzo polegasz na rekomendacjach.

Tak – rekomendacje są ważne, ale nie najważniejsze. Pamiętaj, że osoba, która mogła świetnie pracować w jednej firmie, może nie do końca sprawdzić się u Ciebie. Weź też pod uwagę, że ok. 60% ludzi naciąga prawdę w swoim CV i warto sprawdzić rzeczy, które są tam napisane.

10. Wymagasz od nowego pracownika za dużo zbyt szybko.

Chcesz wiedzieć, jak zniechęcić nowego pracownika do siebie i firmy? Wrzuć go na głęboką wodę bez kamizelki ratunkowej i pomocy z zewnątrz. A niech się uczy sam! Źle! Przez pierwsze kilka tygodni warto jest, wprowadzić nową osobę i pokazać, jakie zasady panują u Ciebie w firmie, a także jaka jest kultura pracy. Dzięki temu nowy pracownik poczuje się, jak członek zgranego zespołu i zechce zostać na dłużej.

Gratulacje! Zatrudniłeś pracownika prawie idealnego, który doskonale pasuje do Twojej firmy, dobrze odnajduje się w Twoim zespole oraz szybko się uczy. Wiesz, że teraz Twój zespół jest nie do pokonania – więc do dzieła!

Czy zastanawiałeś się kiedyś, po co buduje się zespoły? Praca w grupie w szkole była to jedna z najbardziej znienawidzonych z zajęć, a w życiu dorosłym, jest to jedna z najważniejszych umiejętności. Dobrze zgrany zespół to efektywna praca, ponieważ trudniejsze zadania można podzielić na mniejsze części i rozdzielić je według umiejętności, dzięki czemu praca będzie wykonana szybciej. Co więcej, po odkryciu, kto, jakie ma umiejętności, będzie można skupić się na ich ulepszaniu przez co, praca w grupie będzie jeszcze skuteczniejsza. 

Im więcej ludzi, tym więcej punktów widzenia i tym masz większą szansę na rozwiązanie problemu w innowacyjny sposób. Ile osób, tyle pomysłów! Budowanie zespołu to nie tylko dobranie odpowiednich ludzi i wrzucenie ich w wir pracy. Budowanie zespołu to praca nad relacjami, zaufaniem oraz zaangażowaniem pracowników. Dowiedz się jak zbudować zgrany zespół w 5 krokach.

1. Pokaż, że jesteś odpowiednią osobą na odpowiednim miejscu.

Jeśli dasz pracownikom odczuć, że mogą ufać Tobie i Twoim decyzjom, będą oni bardziej zaangażowani w pracę, nawet jeśli nie będzie Cię na miejscu przez dłuższy czas. Budując z pracownikami więź, pokaż, że jesteś szczery i klarowny, aby zasłużyć na zaufanie od członków zespołu.

2. Zbuduj relacje z każdym z pracowników.

Jako manager i lider zacznij rozmawiać ze swoimi pracownikami i dowiedz się, co lubią, a czego nie; jaki jest ich styl pracy; w jakich warunkach pracują najlepiej; jaka jest ich mocna/słaba strona; oraz w jakiej pracy czują się najlepiej. Dzięki temu dowiesz się, do jakiej pracy ich przypisać tak, aby czuli się usatysfakcjonowani i byli bardziej produktywni. Co więcej, dzięki znajomości swoich pracowników zrodzi się między wami większe zaufanie, a projekty, które stworzycie, będą robić się „same”.

3. Pomóż zbudować dobre relacje między pracownikami.

Gdy zespół zacznie ze sobą współpracować, pojawią się nieporozumienia i być może nawet kłótnie. Jako lider, który zna już swoich ludzi, możesz zadziałać, jako mediator i rozwiązywać takie sytuacje polubownie. Oprócz tego będziesz mógł poprawić komunikacje w zespole, a to doprowadzi do zwiększonej produktywności oraz lepszych rozwiązań.

4. Promuj stałą współpracę w zespole.

Dzięki zbudowanym już wcześniej relacjom będzie Ci łatwiej osiągnąć współpracę w zespole. Przypominaj pracownikom, aby regularnie ze sobą rozmawiali i dzielili się postępami swojej pracy. W międzyczasie Ty również dziel się nowymi informacjami na bieżąco. I nie chodzi tylko o zwoływanie spotkań, ale stałą komunikację – zaoferuj pracownikom swoją pomoc i wsparcie, oraz przekazuj informacje w sposób klarowny i szczery.

5. Ustal cele i zasady panujące w zespole.

Ale nie rób tego sam! Na pierwszym spotkaniu zaproś wszystkich pracowników do podzielenia się swoimi wartościami oraz zasadami, którymi chcieliby się kierować, pracując nad danym projektem. Niech czynnie uczestniczą w tworzeniu zasad panujących w pracy, aby każdy czuł się odpowiedzialny za sukces projektu.

Tworzenie zespołu to bardzo odpowiedzialne zajęcie, które nie kończy się na znalezieniu ludzi. Jest to ciągła praca nad komunikacją w grupie, a także dalsze poznawanie pracowników, ich mocnych i słabych stron. Jest to proces, dzięki któremu pracownicy zaczną ufać Ci, jako managerowi oraz sobie nawzajem, aby wspólnie osiągać ustalone cele.

Rozpoczynając proces jakim jest budowanie relacji z klientem przy każdym podejmowanym przez siebie działaniu powinieneś pamiętać, że dobre relacje z klientem to podstawa. Obecny rynek charakteryzuje się dużą ilością konkurencji, w realizowanych działaniach liczy się nie tylko produkt, jego jakość oraz cena. Aby odnieść sukces sprzedażowy, musisz wyróżniać się w grupie przedsiębiorców, by zapobiec sytuacji, kiedy Twój klient rezygnuje z Twoich usług, decydując się na zakup o podobnej jakości i cenie w innym miejscu. Jak budować relacje z klientem i odnieść sukces zawodowy?

1. Poznaj klienta i jego potrzeby

Rozpoczynając budowanie relacji z klientem musisz go poznać, jego firmę oraz jego potrzeby. Zadawaj pytania i słuchaj. Poznaj motywy jakimi kieruje się Twój klient podczas planowania i dokonywania zakupu. Może to być cena, wygoda albo chęć poczucia wyjątkowości. Poznając to czym się kieruje lub na czym mu zależy będziesz wiedział, jak dostosować do niego swoją ofertę.

2. Indywidualne podejście

Zadbaj o indywidualne podejście do klienta, a także to czy czuje się komfortowo przy każdym kontakcie z Tobą lub Twoją firmą będzie to skutkować, uczuciem wyjątkowości. Jest to bardzo ważne w czasach, kiedy produkty oraz usługi są łatwo dostępne, jest ich też bardzo dużo. Tutaj klient może się kierować odczuciami, które mu towarzyszą przy kontakcie z daną marką. Traktuj swojego klienta jak partnera.

3. Zadbaj o komunikacja i dotrzymuj słowa.

Postaraj się, aby wszystkie komunikaty w Waszej relacji były zrozumiałe.
Zapamiętaj, że przedstawione przez Ciebie informacje nie zawsze są oczywiste czy zrozumiae
dla Twojego klienta. Może się zdarzyć, że odbierze Twój komunikat błędnie. Staraj się, aby wszystkie informacje były przedstawione rzeczowo i dokładnie. Jeśli składasz obietnice, zawsze dotrzymuj słowa.
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś w stanie dotrzymać słowa lub wystąpiły jakieś problemy – przeproś i wyjaśnij.

4. Dostosuj kanały komunikacji do klienta.

Wybieraj kanał komunikacji, dostosowany do Twoich potrzeb i preferencji. Nie musisz się ograniczać do jednego. Facebook, Messenger, LinkedIn, narzędzia typu LiveChat, Skype, mail, numer telefonu. Jeżeli promujesz się za pomocą któregoś z serwisów społecznościowych – zadbaj o możliwość skontaktowania się z Tobą poprzez wybrane przez Ciebie serwisy. Postaraj się dostosować do preferencji Twojego potencjalnego klienta – niektórzy wolą rozmowę telefoniczną, inni meile lub kontakt przez Messengera.

5. Rabaty, upominki i prezenty

Warto zastanowić się nad podziękowaniem dla klienta. Warto nagradzać naszych klientów, dziękując im za wybór naszej firmy i lojalność. Nawet niewielki rabat lub inny sposób okazania wdzięczności za zainteresowanie Twoją firmą może pozytywnie wpłynąć na rozwój Twojego biznesu i relację z klientem.

6. Wybieraj język korzyści.

Dostosuj swój język do klienta. Powiedz mu jaki wpływ na jego życie będzie miało wybranie Twoich usług. Nie porównuj się do konkurencji. Bądź szczery, pamiętaj, że liczy się dobro klienta, nie składaj obietnic, których nie jesteś w stanie dotrzymać.

7. Zmień nastawienie.

Zastanów się jak odbierasz i traktujesz swoich klientów. Klient ma być najważniejszy i powinien to czuć. Ma odczuwać, że chcesz mu doradzić, rozwinąć jego biznes lub po prostu pomóc rozwiązać jego problem. Warto jednak zastanowić się i przeanalizować jego stosunek i zachowanie wobec Ciebie i Twojej firmy. Jeżeli czujesz, że Wasza relacja nie jest oparta na pozytywnych emocjach, odczuwasz brak szacunku ze strony klienta – zakończ z nim współpracę.

Po przeczytaniu tego artykułu znasz już podstawowe działania i zasady, które pomogą Ci zbudować dobre, silne i długofalowe relacje z klientem. Korzyści jakie możesz zyskać to zadowolony klient, zaufanie oraz lojalność. Jeśli Twój zespół lub Ty potrzebujesz zdobyć wiedzę na temat budowania relacji z klientem, chcesz zdobyć przewagę nad konkurencją i zwiększyć dochody – skontaktuj się z ekspertami Smart Choice Academy i umów się na szkolenie dostosowane do potrzeb Twoich lub Twojej firmy!

Asertywność to pojęcie z którym spotkał się każdy z nas. Czy asertywność to tylko umiejętność mówienia „nie”? To tylko jedna z umiejętności, które kryją się pod pojęciem asertywności. Jest to cecha niezwykle przydatna i poszukiwana w wielu firmach wśród menadżerów i kadry zarządzającej. Asertywny styl zarządzania w firmie może znacząco zwiększyć efektywność –samego kierującego, jak i całego zespołu. Dobrą wiadomością jest, że asertywność nie jest cechą wrodzoną – każdy z nas może się jej nauczyć.

Czym jest asertywność?

Pod pojęciem asertywności należy rozumieć posiadanie oraz wyrażanie własnego zdania, emocji i postaw bez naruszania granic swoich oraz innych osób oraz bez zachowań agresywnych. Jednocześnie osoba asertywna posiada zdolność do obrony swoich praw w relacjach i zdarzeniach społecznych. Asertywność sprawdza się nie tylko w życiu osobistym. Umiejętność zarządzania ludźmi w ten właśnie sposób jest naprawdę pomocna i dlatego też niejednokrotnie wymagana jako cecha u kandydata na menedżera.

Asertywny menadżer to dobry menadżer!

Cechy dobrego menedżera to oczywiście zdobyte doświadczenie, znajomość branży, ale też szeroko rozwinięte kompetencje miękkie. Do takich kompetencji zaliczamy np. umiejętność nawiązywania relacji czy też właśnie asertywność. Kompetencje te są bardzo istotne, ponieważ praca menadżera powinna być nastawiona nie tylko na zysk firmy, a przede wszystkim – na ludzi.
Menadżer powinien być pewny siebie, swojej pozycji i zdolności. Dzięki tym cechom zdecydowanie łatwiej jest zapanować nad zespołem. Ludzie, którymi zarządza kompetentna osoba nie czują się zagubieni, przy czym są bardziej zaangażowani w pracę i mają poczucie, że wykonywane przez nich zadania są przemyślane, istotne i wnoszą wartość.

Jednocześnie asertywny styl zarządzania pozwala na szybsze wyeliminowanie problemów, pojawiających się w firmie. Szacunek i zaufanie do pewnego siebie menedżera powodują, że pracownicy będą mieli mniejsze opory czy obawy przed zwróceniem się do niego z kłopotem. Z drugiej strony asertywność to umiejętność skonfrontowania się z problemem – dlatego też naprawdę asertywny menedżer od razu przystąpi do działania, pytania i rozwiązywania problemu. Nie będzie miał obaw i tendencji do uciekania od pojawiającego się kłopotu. Jednocześnie problemy, które dotyczą stosunków międzyludzkich, dobry menedżer powinien rozwiązywać jasno, nie faworyzując którejkolwiek ze stron czy bez ukrywania konfliktu.

Asertywność to też – a podczas zarządzania ludźmi, często przede wszystkim – zdolność do przekazywania krytyki. Ważne, żeby krytyka ta była jasna, konkretna i nieraniąca. Oczywiste jest, że zarządzając ludźmi menedżer niejednokrotnie będzie zobowiązany do przekazania negatywnej informacji zwrotnej, co dla niektórych może okazać się zadaniem ponad siły. Dobry menedżer przedstawi krytykę tak, aby osoba nie tylko nie poczuła się dotknięta, ale zrozumiała dlaczego jej postępowanie zostało ocenione właśnie w taki sposób oraz wyciągnęła z tego wnioski na przyszłość. Konstruktywna krytyka to jedno z bardzo ważnych narzędzi rozwojowych.

ASERTYWNEGO MENADŻERA WYRÓŻNIA

Aktywna postawa

Twoja praca powinna być realizowana poprzez pryzmat celów, które są do osiągnięcia. Zastanów się jak najlepiej wykorzystać posiadane przez siebie zdolności do zrealizowania postawionych sobie zadań.

PROFESJONALIZM

Przeszkody, bariery i blokady, jakie napotykasz w pracy, często biorą się z niedostatecznego opanowania umiejętności na danym stanowisku. Sprawę pogarszają problemy z samokontrolą, złe nawyki, brak dyscypliny i zdolności koncentracji.

DOBRE STOSUNKI W PRACY

Umiejętne układanie sobie stosunków ze współpracownikami oraz nauka radzenia sobie z krytyką oraz stawiania wymagań.

OPANUJ LĘK I SWOJE OBAWY

Niewłaściwe reakcje emocjonalne nie sprzyjają uzyskaniu przez Ciebie dobrych wyników w pracy. Ogólne napięcie powoduje zmęczenie, skłonność do popadania w irytację, niezdolność do trzeźwej oceny zdarzeń.

BĄDŹ ASERTYWNY I EMPATYCZNY W KOMUNIKACJI

Wypowiadaj się jasno i precyzyjnie, obserwuj rozmówcę w celu dostrzeżenia symptomów wskazujących na niezrozumienie przekazu, podsumowuje co pewien czas własną wypowiedź i poprzez zadawanie pytań angażuje podwładnego w rozmowę. W sytuacji kryzysowej – w rozmowie z pracownikiem trzyma się faktów, panuje nad własnymi emocjami (opisuje je i potrafi nimi umiejętnie zarządzać, by nie zdominowały jego zachowania i zdolności do podejmowania trafnych decyzji). Jednocześnie wskazuje podwładnemu konsekwencje płynące z zaistnienia danego faktu oraz swoje oczekiwania wobec niego i podejmowanych przez niego w przyszłości działań.

UDZIELAJ INFORMACJI ZWROTNEJ

Informacja zwrotna ma na celu skorygowanie niewłaściwych zachowań pracownika lub rozwiązanie problemu, nie zaś udowodnienie winy i ukaranie pracownika! Istotą asertywnego wyrażania krytyki jest odniesienie się do zachowań.

Jak to osiągnąć?

Istnieje technika, która pozwala samodzielnie pracować nad budowaniem asertywności. Oparta jest na zasadzie samospełniających się przepowiedni. Każdy z nas codziennie prowadzi w myślach monolog z samym sobą, który często jest nieświadomy i składa się z niełączących się ze sobą zdań. Często w monologu takim przeważają negatywne opinie na własny temat – cech, zdolności, planów. Pierwszym krokiem na drodze do asertywności jest przeformułowanie tych negatywnych myśli na takie, które dodadzą nam skrzydeł. Świadomość, że większości zadań, do których się zabieramy, jesteśmy w stanie sprostać i posiadamy zdolności oraz kompetencje, które nam w tym pomogą. Taki trening motywacyjny może być doskonałym krokiem do zbudowania asertywnej postawy.

Istnieje również inna technika, która nie służy bezpośrednio budowaniu asertywności, ale pomaga zbudować konstruktywną krytykę. FUKO w pracy menadżera może być nie zastąpione.
FUKO składa się z czterech elementów – faktów, uczuć, konsekwencji i oczekiwań. Jeśli musisz kogoś skrytykować postaraj się zbudować wypowiedź tak, aby zawierała wszystkie elementy.

PO PIERWSZE FAKTY!

Krytykując osobę ze swojego zespołu, nie krytykuj jej ogółu, ale zawsze opieraj się na faktach i konkretnych wydarzeniach lub zachowaniach.
Takie podejście pozwoli uniknąć poczucia krzywdy i reakcji agresywnych.

PO DRUGIE UCZUCIA!

Kolejny element komunikatu powinien dotyczyć uczuć. Raczej nie należy mówić, że „jestem na ciebie wściekły. Mów o konkretnych uczuciach towarzyszących zdarzeniu – np. „poczułem się zlekceważony”. Zapamiętaj, że odniesienie do uczuć nie musi w technice FUKO występować zawsze, a jedynie wtedy, gdy jest to naturalne.

PO TRZECIE PAMIĘTAJ O KONSEKWENCJACH!

Jest to bardzo ważny element, który pozwala nam wskazać, że nie chodzi nam o wyłącznie o krytykę danej osoby, a o konsekwencje wynikające z jej zachowania. Konsekwencje powinny odnosić się do dobra firmy lub bezpośrednio Twojej osoby.

PO CZWARTE OCZEKIWANIA!

Jeśli chcesz, by Twoja krytyka odniosła skutek jest to element, którego nie powinno zabraknąć. Twoje oczekiwania powinny być oczywiste. Powiedz, co należałoby zrobić, aby negatywna sytuacja nie miała więcej miejsca.

O tym jak być asertywnym zarządzając firmą możesz się dowiedzieć na naszym szkoleniu! Zdobądź nową wiedzę, która pomoże Ci w asertywnym zarządzaniu zespołem. Skontaktuj się z nami i ustal termin szkolenia dla siebie lub swojego zespołu już dziś!

Jutro Twój wielki dzień, a Ty zamiast porządnie się wyspać, przewracasz się z boku na bok, boli Cię brzuch i pocą Ci się dłonie. Stres Cię nie mobilizuje. Sprawia, że nie jesteś w stanie wydusić słowa, a wszystkie myśli uciekają Ci z głowy. Stres jest Twoim największym wrogiem, ale możesz go pokonać! Wystarczy, że poznasz strategie radzenia sobie z nim. Metod walki jest bardzo wiele, nie ma jednak jednego sposobu, który raz na zawsze poradziłby sobie z tym nieprzyjemnym uczuciem napięcia. Jeśli nasz organizm tylko przez chwilę będzie w stresującej sytuacji, nic poważnego nam się nie stanie. Sytuacja ulega zmianie, kiedy jesteśmy narażeni na stan przewlekłego stresu. Może to prowadzić do rozkojarzenia, problemów ze snem, uczucia niepokoju, popadania w nałogi, trudności w oddychaniu, a nawet nerwicy, depresji oraz wielu innych poważnych chorób.

Wielu z nas dotyka ogromny stres w miejscu pracy. Pojawia się w wyniku presji na jak najlepsze wyniki, zbyt wymagającego szefa, ryzyka zwolnienia czy długich godzin pracy, co ma realny wpływ na nasze życie rodzinne i towarzyskie. Zawrotne tempo życia, ciągła presja czasu i bycia najlepszym, spiętrzenie obowiązków zawodowych i domowych – a potem znużenie, senność, brak energii, trudności z zasypianiem, huśtawki nastrojów, częste bóle głowy, kłopoty z koncentracją, bóle brzucha, pleców i karku. Nie bez powodu stres został uznany za chorobę XXI wieku!

Strategie radzenia sobie ze stresem nie są umiejętnością z którą się rodzimy, ale czymś czego możemy się nauczyć i co powinniśmy regularnie praktykować. W tym poście zapoznamy się z kilkoma technikami radzenia sobie ze stresem.

Planuj swoje działanie

Planowanie i rozpisywanie działań na mniejsze części może się okazać świetną strategią. Wówczas mamy większe poczucie kontroli nad sytuacją i wyzwanie staje się niejako łatwiejsze do pokonania, więc czujemy mniejsze napięcie.

Znajdź dla siebie wsparcie

Skorzystaj z pomocy, jeśli czujesz, że jest Ci ona potrzebna. Pamiętaj, nie musisz zawsze być silnym. Szukanie pomocy to zresztą oznaka siły, nie słabości.

Wygadaj się

Każdy z nas potrzebuje czasami wysłuchania, otuchy i wsparcia. Zrozumienie drugiej osoby może nam znacznie pomóc w rozładowaniu stresu. Pamiętaj, po wsparcie możesz się udać do przyjaciółki ale również może to być psychoterapeuta.

Pozytywne nastawienie i rozwój

Starajmy się w każdej sytuacji znaleźć coś pozytywnego, nawet jeśli to na początku będzie trudne. Pamiętaj, że każde doświadczenia, zwłaszcza trudne, uczą nas czegoś.

Akceptacja

Warto zaakceptować sytuację w której się znaleźliśmy i zaadaptować do nowych warunków. Jest to pierwszy krok, aby pójść dalej. Nasze pogodzenie się z obecną sytuacją obniży poziom stresu i pozwoli zacząć działać.

Medytuj albo uprawiaj sport

Świetnym sposobem na obniżenie napięcia jest medytacja oraz uprawianie sportów, a właściwie jakikolwiek ruch. Taniec, energiczny spacer na łonie natury, joga, mocno obniżają poziom kortyzolu oraz na dłużej poprawiają nastrój.

A Ty jak radzisz sobie ze stresem?

Najważniejsze jest dobranie odpowiedniej metody dla siebie. Przypomnij sobie jedną z ostatnich stresujących sytuacji i zastanów się jaka była twoja reakcja. Po opisaniu Twojej reakcji, spróbuj wskazać sposób radzenia sobie ze stresem, który wykorzystałeś i zastanowić się, jak Ci pomógł.

• Czy poszedłeś na spacer czy zjadłeś batonika?
• Zadzwoniłeś do przyjaciela czy okrzyczałeś swoje dziecko?
• Włączyłeś relaksującą muzykę czy zapaliłeś papierosa?

Kiedy naprawdę chcemy coś osiągnąć wspinając się po kolejnych szczeblach kariery lub budując własną firmę często zaliczymy w życiu potknięcia, które z całą pewnością wpływają na naszą energię do działania, spadek motywacji czy nawet mogą doprowadzić do rezygnacji z założonych przez nas celów. Te chwile mogą dotknąć każdego z nas. Jak ją odzyskać i zacząć działać? 

Czy na pewno realizujesz swój cel?

Twoja koleżanka postanowiła rozpocząć dietę odchudzającą, więc Ty też udałaś się w jej ślady. A może Twoi znajomi zaczeli uprawiać sport, a Ty postanowiłeś im towarzyszyć? Straciłeś motywację, bo to nie był Twój cel! Porzuć działania jakich oczekują od Ciebie rodzice, partner czy Twoje środowisko! Jeśli obierasz dla siebie cele na których Ci tak naprawdę nie zależy, być może są one powodem utraconej motywacji – rozważ porzucenie tego celu. Nie podejmuj jednak decyzji, kiedy jesteś smutny, zły lub zmęczony.

Stwórz listę swoich celów

Kiedy odczuwasz znaczny spadek motywacji stwórz listę określając swoje cele i idące za nimi motywacje. Tworząc listę odpowiedz sobie na pytania:

• Co robisz i jaki masz w tym cel?
• Dlaczego jest to dla Ciebie ważne?
• Czy założone przez Ciebie cele i działania pozwalają Ci się rozwijać?
• Jakie korzyści przyniesie realizacja Twoich celów w perspektywie 2 – 5 lat?
• Czy realizacja obecnych celów stworzy możliwość realizacji kolejnych?
• Jak będziesz się czuł po ich zrealizowaniu?
• Jakie możliwości da Ci realizacja tego celu?

Skupiamy się na drobiazgach, zadaniach do wykonania, rzeczach z których musimy w danym momencie zrezygnować dla osiągnięcia celu, tracimy radość z tego co robimy, a nawet zapominamy po co to robimy!

Otaczaj się ludźmi o podobnych celach i marzeniach

Obecne czasy i rozwijająca się technologia pozwalają nam bez problemu odnaleźć ludzi o podobnych aspiracjach i celach. Prawdopodobnie wszyscy będziecie mierzyć się z podobnymi problemami i spadkami motywacji. Wzajemna wymiana doświadczeń czy rad lub okazanie wsparcia może pozwolić odzyskać motywację i chęć do działania. Zrezygnuj z przebywania w towarzystwie osób, które nic w życiu nie osiągnęły. Ich myślenie dołoży Ci tylko wątpliwości czy Twoje działanie jest słuszne.

Zacznij działać

Nie zawsze wszystkie działania, które są niezbędne do osiągnięcia celu są przyjemne lub przez nas lubiane. Rozmyślanie o tym, ile czasu nam to zajmie i jak bardzo nie mamy ochoty czegoś zrobić nie przybliży nas do celu, wręcz przeciwnie, może prowadzić do spadku motywacji. Nie zastanawiaj się dłużej – zacznij działać! Najtrudniej jest zacząć, ale pamiętaj gdy się przełamiesz i zaczniesz działać jesteś już wygranym, a Twój cel jest coraz bliżej!

Doceniaj napotkane problemy i wyciągaj z nich lekcje

Napotkałeś problem? Zastanów się co poszło nie tak i wyciągnij z tego lekcję. Trudne momenty kształtują naszą osobowość i prowadzą nas do miejsca gdzie chcemy znaleźć się w przyszłości. Każde kolejne wyzwanie będzie tylko sytuacją do rozwiązania przybliżającą nas do realizacji celu. Szukaj rozwiązań myśląc o przyszłości i nie nadawaj tej słabszej chwili znaczenia. Pamiętaj – trudność nie jest przeszkodą, trudność jest zmianą perspektywy pozwalającą osiągnąć więcej. 

Skorzystaj z doświadczeń innych

Porozmawiaj z osobami, które mają podobne doświadczenia i zapytaj ich o strategię działania w podobnej sytuacji do Twojej. Przedstaw swoją sytuację i dowiedz się, co o tym sądzą, zapytaj jak sobie poradzili, co im pomogło i jak znaleźli siłę do dalszego działania. Warto również skorzystać z pomocy mentora, coacha czy stratega biznesu, często ich doświadczenia pozwalają widzieć im to, czego Ty możesz nie dostrzec.

Poproś o pomoc

Nie bój się prosić o pomoc, radę, odważ się podjąć ryzyko i podjąć walkę ze swoimi lękami. Wiemy, że towarzyszą Ci wątpliwości, strach i często zastanawiasz się czy warto. Rzeczy najbardziej wartościowe wymagają wysiłu i nieustannego wkładu pracy. Odwagę zdobywamy doświadczając stawianych na naszej drodze problemów i odkrywając, że jesteśmy w stanie sobie z nimi poradzić.

Skup się na doskonaleniu swoich mocnych stron

Skup się na rozwijaniu swoich umiejętności i samodoskonaleniu siebie. Wykorzystaj zasoby i możliwości, które już posiadasz. Obseruj i koryguj na bierząco obrane przez Ciebie cele i realizuj zadania, które doprowadzą Cię do ich ukończenia.

Wykorzystaj spadek energii

Każdy z nas mierzy się niekiedy ze zwątpieniem. Popełniane przez nas błedy, okresy spadku energii, przeszkody stawiane na naszej drodze są nieuknione. Kiedy opuści nas energia mamy możliwość spojrzenia na nasze plany i cele z nowej perspektywy. Dotykająca nas rzeczywistość pomaga dostrzec niedociągnięcia w naszych planach, to idealny moment, aby skorygować błedy. Następne co musisz zrobić to ruszyć dalej!

Sposobów na walkę z utraconą motywacją jest wiele – każdy z nas musi znaleźć swój idealny. Jednak warto podjąć działania w celu odzyskania motywacji i dażyć do realizacji swoich celów i planów. 

Jeśli macie okazję zarządzać choćby niewielką firmą, niezależnie czy pracujecie u kogoś czy sami ją prowadzicie, wiecie doskonale, że nie da się wszystkiego zrobić samemu. Mimo iż śmiałków podejmujących się tego wyzwania jest dużo, często branie na siebie zbyt dużej ilości zadań kończy się porażką, co przekłada się na funkcjonowanie całego biznesu. Po to przecież zatrudniacie pracowników, aby część obowiązków mogli z powodzeniem przejąć. Jak delegować zadania, aby skuteczniej zarządzać firmą?

Delegowanie zadań w teorii

Zapewne znacie określenie zarządzanie zasobami ludzkimi. Jego ważnym elementem – oprócz motywowania czy rekrutacji – jest delegowanie zadań. Aby realizować je skutecznie, musicie wykazać się przede wszystkim umiejętnościami realnej oceny kompetencji poszczególnych pracowników. Powinniście też pamiętać, że przekazywanie personelowi obowiązków nie dotyczy jedynie kwestii technicznych czy organizacyjnych, ale także tych o znaczeniu kluczowym dla funkcjonowania i rozwoju firmy.

Delegowanie jest powierzaniem zadań, ale i dzieleniem się odpowiedzialnością z podległymi pracownikami. Wymaga więc weryfikacji stopnia zaawansowania pracy przy projekcie, a tym samym waszego aktywnego uczestnictwa w tym procesie. Czy oznacza to, że mimo przekazania obowiązków pracownikom musicie i tak samodzielnie je wykonywać? Nie! W tym modelu chodzi o udzielanie niezbędnego wsparcia merytorycznego podległemu zespołowi, wyjaśnianie kwestii niezrozumiałych i definiowanie celów.

Jak efektywnie delegować zadania?

Przy delegowaniu zadań musicie pamiętać o kilku podstawowych elementach, będących drogowskazem dla każdego menadżera. Pierwszym z nich jest wyrobienie w sobie nawyku zlecania pracy innym. To częsty błąd, szczególnie początkujących kierowników, żyjących w mylnym przekonaniu, że wszystko zrobią sami i w dodatku najlepiej. Też tak macie? Najwyższy czas to zmienić! Jeśli zdołaliście zmodyfikować swój sposób myślenia, możecie przejść do wdrażania delegowania obowiązków, uwzględniając moment zlecania zadań. W tym przypadku liczy się czas!  Zespół powinien wcześniej wiedzieć, jakie rzeczy i do kiedy ma wykonać. Tu warto nieco pożonglować datami, ustalając deadline na co najmniej kilka dni przed rzeczywistym terminem zakończenia projektu. To tak zwany bufor czasowy, w którym możecie na spokojnie ocenić jakość wykonanego zadania oraz wprowadzić niezbędne poprawki, jeśli nie wszystko zostało zrobione tak, jak tego oczekiwaliście.

Przejdźmy teraz do tak zwanego tempa zlecania pracy. Mówiąc skrótowo – starajcie się unikać sytuacji, w których na biurku pojawia się nowe zadanie, a wy – zamiast od razu przekazać je podwładnym – niebezpiecznie odwlekacie ten moment. Takie zachowanie zagraża nie tylko terminowemu ukończeniu projektu, ale także istotnie pogarsza jakość pracy. Negatywnym skutkiem jest również wymuszenie na pracownikach działania pod presją czasu, z czym zwyczajnie nie wszyscy sobie radzą. W ten sposób możecie – zupełnie niezamierzenie – zdemotywować członków zespołu, którzy zbudują w sobie błędne przekonanie, że nie są w stanie poradzić sobie z wykonywaniem nawet podstawowych obowiązków.

Komu delegować zadania i jak się porozumiewać z zespołem?

Zapewne większość z was to pytanie odpowie, że każdemu, przecież pracownicy są od tego, aby wykonywać nakładane na nich obowiązki. Jest w tym sporo prawdy, jednak – aby efektywnie zarządzać personelem – nie wystarczy na ślepo przydzielać zadań, ale stosować wypracowany przez siebie klucz. Jak to zrobić? Zacznijcie od obserwacji pracowników oraz realnej oceny ich umiejętności, kompetencji i – co równie istotne – aktualnego obciążenia obowiązkami. Chodzi przecież o to, aby praca była wykonana szybko i dobrze.  Przykładem niech będzie sporządzenie analizy finansowej przedsiębiorstwa. Niezbyt trafnym rozwiązaniem będzie zlecenie tej czynności pracownikowi, który nie do końca odnajduje się w świecie liczb i statystyk. Jest za to świetny w innych dziedzinach. Aby uniknąć tego błędu, waszą rolą jest określenie indywidualnych predyspozycji personelu i delegowanie zadań osobom merytorycznie przygotowanym do ich realizacji.

Ogromną rolę w zarządzaniu personelem ogrywa także efektywna komunikacja. Chcąc więc przekazać zadanie wybranemu pracownikowi, pamiętajcie o sprecyzowaniu nie tylko celów, czy terminu, ale przede wszystkim waszych oczekiwań. Powinniście na wstępie wyjaśnić też kwestie, które mogą budzić wątpliwości. Nie ograniczajcie się do komunikacji szef-pracownik, pamiętając, że skuteczność zapewnia jedynie dwustronna wymiana myśli. Warto na początku uzgodnić także formę porozumiewania się z pracownikiem – mail, telefon, wewnętrzne systemy do zarządzania zadaniami czy cykliczne spotkania. To znacznie usprawni pracę, zarówno waszą, jak i podległego personelu.

Zarządzanie poprzez delegowanie zadań oddziałuje na funkcjonowanie firmy, przyspieszając realizację założonych celów oraz motywuje zespół. Przekazywanie pracownikom odpowiedzialnych projektów wpływa też na ich rozwój zawodowy oraz na zwiększenie zaangażowania w działalność firmy. Wypracujcie więc optymalny schemat zlecania obowiązków, przekazując zespołowi także część odpowiedzialności za ich realizację. Pamiętajcie jedynie o koncentrowaniu się na kompetencjach i predyspozycjach pracowników, by zadania trafiały do osób, które poradzą sobie z ich wykonaniem.

Zrobię to jutro, za chwilę, przesunę termin – przecież nic się nie stanie. Znacie to? Pewnie tak! To prokrastynacja, z którą mierzymy się niemal każdego dnia. U niektórych zjawisko to pojawia się okazjonalnie, innym zaś towarzyszy bardzo często. Jeśli jakaś wewnętrzna siła zmusza was do nieustannego odwlekania – sprawdźcie, jak skutecznie walczyć z prokrastynacją. To wcale nie musi być skomplikowane, ale wymaga ustalenia szczegółowego planu działania.

Co to jest prokrastynacja?

Jakąkolwiek walkę trzeba rozpocząć od poznania wroga. Warto więc wiedzieć dokładnie, co to jest prokrastynacja. Ogólnie mówiąc, to nawyk odwlekania, przekładania i przesuwania zadań w czasie. Mechanizm ten, zwyczajowo nazywany syndromem studenta, został zbadany przez psychologów i ma także swoją naukową definicję. Prokrastynacja jest wyjątkowo podstępna i pojawia się przy realizacji zadań związanych zarówno z pracą, jak i z codziennym życiem domowym.

Widocznym symptomem prokrastynacji jest ciągłe przesuwanie terminu realizacji konkretnego zadania, co daje pozorne poczucie radości i wolności. Niektórzy definiują to zjawisko, jako „wewnętrznego sabotażystę”, podpowiadającego, że warto znów odłożyć coś w czasie, ponieważ to nie jest najlepszy moment na realizację zaplanowanego celu. Wiąże się z tym niestety narastające poczucie winy i stres, szczególnie gdy macie do wykonania coś istotnego, co może wpłynąć na waszą pracę czy życie osobiste.

Zdiagnozuj przyczyny

Zanim przejdziecie do czynnej walki z prokrastynacją, ustalcie jej przyczyny. W tym zakresie psychologowie są zgodni – nie ma jednego czynnika wpływającego na większe czy mniejsze prokrastynowanie przez człowieka. Problemu z notorycznym odwlekaniem można upatrywać w dzieciństwie, a konkretnie w stawianych przez otoczenie zbyt wysokich wymaganiach. Ich ewentualne niespełnienie generowało strach i ucieczkę od zadań trudnych i odpowiedzialnych, co pozostaje kłopotem nawet w dorosłym życiu.

Innym powodem prokrastynacji jest nadmierny perfekcjonizm. Jeśli chcecie, aby każde zadanie było wykonane idealnie, przeznaczacie na nie niewspółmiernie dużo czasu w stosunku do efektów, czy nigdy nie jesteście zadowoleni ze swojej pracy – macie świetne zadatki na encyklopedycznego perfekcjonistę, który lubi odkładać wszystko na później, aby zrealizować zadanie w doskonały sposób. Znawcy zjawiska wskazują, że prokrastynacja dotyczy także osób lubiących przypływ adrenaliny i pracę pod presją czasu. Dzięki ciągłemu przekładaniu zadań w bliżej nieokreśloną przyszłość zapewniają sobie stały dopływ emocji.

Zwalcz wroga

Skoro wiecie, co to znaczy prokrastynacja i jakie są jej najczęstsze przyczyny, czas przygotować się do walki z tym mechanizmem. Jak wspomnieliśmy – nie jest to trudne, ale wymaga terminacji i samozaparcia. Najpopularniejsze sposoby, rekomendowane przez psychologów, trenerów biznesu czy coachów dotyczą prawidłowej organizacji zadań, a przede wszystkim skrupulatnego i realnego planowania dnia. Od tego więc zacznijmy, aby – metodą drobnych kroków – poradzić sobie z prokrastynacją. Pamiętajcie jednak, że sposoby te należy indywidualnie dopasować do siebie i realizować z pełnym zaangażowaniem. Odwlekanie w czasie nie zniknie jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki, trzeba więc chwilę poczekać, aby metody zaczęły przynosić oczekiwane efekty.

Planuj zadania i dzień. Niby oczywiste, a nie wszyscy korzystają z tego prostego sposobu. Istotne jest, aby zaprojektować swój dzień, tydzień czy nawet miesiąc, równomiernie rozkładając zadania i dbając, by realizować je w założonym czasie. Błędem jest ustalanie nadmiernej ilości celów, których zwyczajnie nie da się wykonać w ciągu dnia. Z celami dziennymi związany jest także inny sposób radzenia sobie z prokrastynacją – dzielenie projektów na niewielkie fragmenty i realizowanie ich krok po kroku. To pomysł przeznaczony przede wszystkim dla osób, które prokrastynują z obawy przed dużymi i skomplikowanymi zadaniami.

Walka z prokrastynacją zakończy się waszym zwycięstwem, jeśli zrezygnujecie z  rozpraszaczy. Dotyczy to w tym samym stopniu kwestii domowych, jak i zawodowych. Pewnie doskonale wiecie, czym kończy się przypadkowe obejrzenie jednego filmiku w internecie. Miał trwać 3 minuty, a od komputera odeszliście po godzinie, gdyż pojawiające się rekomendacje, co jeszcze warto zobaczyć, były zdecydowanie bardziej interesujące niż praca czekająca na biurku. W tym zakresie macie dwie opcje. Pierwszą jest samodyscyplina, a drugą – oprogramowanie, które odłącza komputer od portali społecznościowych i wszystkich innych stron, będących potencjalnym źródłem rozproszenia. Programy, pomagające w ukierunkowaniu się na kluczowe cele, bez trudu znajdziecie w internecie, także w wersjach darmowych.

W skupieniu się nad zadaniami oraz w zachowaniu odpowiedniego bilansu pomiędzy pracą a odpoczynkiem pomocna jest technika pomodoro, będąca sprzymierzeńcem osób podejmujących walkę z prokrastynacją. Metoda, wymyślona przez Francesco Cirillo, znana jest od lat osiemdziesiątych. Polega na pracy w blokach trwających 25 minut, przeplatanych kilkuminutowymi przerwami. Wystarczy wykorzystać klasyczny budzik, na którym ustawcie czas i pracujcie intensywnie nad zadaniem, aż upłynie 25 minut. To pora na 5 minut przerwy. Po niej rozpocznijcie kolejny blok i tak do ukończenia 4 etapów, po których możecie odpocząć przez 20 lub 30 minut. Miłośnicy nowoczesnych technologii znajdą także bezpłatne oprogramowanie do pomodoro, które można dowolnie konfigurować w zakresie czasu pracy czy długości przerw.

Jeśli waszym drugim imieniem jest „zaraz” lub „zrobię to jutro” – pomyślcie o walce z prokrastynacją. Eliminacja tego mechanizmu chroni od przykrych skutków odkładania zadań w czasie, ale także wydatnie poprawia komfort życia. Jak widać na powyższych przykładach, metody walki z ciągłym odwlekaniem są bardzo proste i dostępne dla każdego. Pamiętajcie jedynie, że liczy się nie tylko odpowiedni sposób, ale przede wszystkim konsekwencja jego stosowania.